Политика за поверителност и защита на личните данни

Онлайн платформата My Flame (достъпна на ://myflamee.com) се ангажира да гарантира сигурността на Вашите лични данни в пълно съответствие с българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

 1. Администратор на лични данни

Отговорен за обработката на Вашите данни е екипът на My Flame. За всякакви въпроси, свързани с поверителността, можете да се свържете с нас на официалния ни имейл: office@myflamee.com.

 2. Какви данни събираме и защо?

За да обработим и доставим Вашите поръчки успешно, ние събираме следния минимален набор от данни, предоставени доброволно от Вас:

* Име и фамилия: За идентификация на получателя.

* Телефон и адрес за доставка: За връзка с Вас и физическо доставяне на пратката от куриер.

* Имейл адрес: За изпращане на потвърждение за поръчката и фактури.

3. Споделяне на данни с трети лица

My Flame не продава и не предоставя Вашите данни на случайни лица. За изпълнението на Вашата поръчка, данни се споделят единствено със сертифицирани партньори:

* Куриерски фирми (Еконт / Спиди): За организиране на логистиката и доставката.

* Счетоводен софтуер: За издаване на законови финансови документи (фактури).

4. Срок на съхранение и сигурност

Ние съхраняваме Вашите лични данни само за сроковете, изисквани от Закона за счетоводството (до 10 години за данъчни документи). Сайтът използва съвременни технически мерки за сигурност и SSL сертификат за криптиране на връзката.

За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт, съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайта могат да виждат и редактират тази информация.

5. Вашите права (GDPR)

Като потребител Вие имате пълното право по всяко време да:

* Поискате информация какви Ваши данни съхраняваме.

* Поискате коригиране на сгрешена информация.

* Поискате пълно изтриване на Вашите данни от нашата база (право „да бъдете забравен“), освен ако законът не изисква друго.

 

Надзорен орган в България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, www.cpdp.bg. Последна актуализация: август 2026 г.